Ambientes de Aprendizaje en Línea

AMBIENTES DE APRENDIZAJE EN LINEA
German Bejarano Martín
Héctor Sabogal
Magdalena Sánchez
CIDE
Corporación Internacional para el Desarrollo Educativo
Correo Electrónico: eudorob@hotmail.com

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE "ON LINE"
Formación a través de Internet es un programa instruccional hipermedia que utiliza los atributos y recursos de Internet para crear ambientes de aprendizaje significativos (Khan, 1997).
La implementación en el sistema educativo de las nuevas tecnologías de información y comunicación permiten la creación de formas de aprendizaje más allá de las instituciones. Como características, pueden destacarse las siguientes:
1. Las formas de trabajo entre ellas el colaborativo hacen que tanto estudiantes como docentes puedan intercambiar saberes y materiales propios de las lecciones que desarrollan en un entorno virtual. Este modo de trabajo puede darse entre individuos que se encuentran en puntos geográficos distantes en forma ágil e interactiva, a través, por ejemplo de la discusión, argumentación, justificación de posiciones frente a las de sus pares de trabajo en tópicos de interés común.
2. En la Sociedad de la información se busca que los individuos hagan una construcción de conocimiento a partir del análisis, relación, crítica, transferencia y aplicación de información que puede encontrar especialmente en Internet.
LA FORMACIÓN A TRAVÉS DE INTERNET
Khan afirma que un proceso de formación a través de Internet debe tener al menos las siguientes características:
a) Interactiva: Los estudiantes pueden interactuar con los compañeros, con el docente y con los materiales disponibles en al red de manera sincrónica a través del Chat o asincrónica utilizando el correo electrónico.
b) Multimedia: El ambiente de aprendizaje esta apoyado con elementos multimedia como textos, animaciones, audio, video los cuales son herramientas didácticas valiosas.
c) Sistema abierto: Los estudiantes en proceso de formación a través de Internet tienen libertad para moverse dentro del programa, avanzando a su ritmo y seleccionando sus opciones de aprendizaje.
d) Búsqueda on line: Los estudiantes tienen en la web una herramienta para hacer búsquedas de material complementario que aporte a su formación.
e) Independencia de espacio, tiempo y dispositivo: Los estudiantes tiene en Internet una comunicación instantánea sin importar el lugar donde se encuentren los demás participantes en proceso de formación.
f) Publicación electrónica: En Internet los estudiantes pueden publicar sus trabajos de manera que tanto sus compañeros, docentes, como la comunidad mundial puedan acceder y evaluar su pertinencia.
g) Recursos on line: La gran cantidad de recursos que proporciona Internet al estudiante pueden ser recopilados y seleccionados atendiendo a las necesidades de formación.
h) Distribución: La publicación de trabajos en Internet no tiene un control determinado y puede haber publicaciones de cualquier nivel de calidad.
i) Comunicación intercultural: La formación a través de Internet permite que docentes y estudiantes sean fácilmente de diferentes partes del mundo lo cual permite el intercambio cultural como una manera complementaria de aprendizaje.
j) Multiplicidad de expertos: Los estudiante puede contar con docentes especializados en las áreas de estudio.
k) El alumno controla su aprendizaje: El estudiante establece que aprende y cuando, lo cual le permite hacer un control sobre sus necesidades y expectativas de aprendizaje
l) No discriminación: La formación a través de Internet no discrimina la procedencia de los estudiantes en cuanto a su lugar de vivienda, limitaciones físicas, etnia, edad, etc., teniendo una posición igualitaria frente a los individuos.
m) Costo razonable: Cada uno de los actores del proceso educativo tienen una reducción de costos en cuanto a instalaciones, textos, equipos, etc.
n) Facilidad de desarrollo y mantenimiento de cursos: El contenido de los cursos en Internet puede actualizar constantemente, haciendo los ajustes necesarios en las páginas diseñadas.
o) Autonomía: El proceso de formación puede hacerse en su totalidad con ayuda de las herramientas que brinda Internet.
p) Seguridad: El contenido que se presenta puede ser modificado únicamente por el docente y los estudiantes acceden a través de una contraseña.
q) Aprendizaje colaborativo: Se han desarrollado herramientas que dan soporte al aprendizaje colaborativo. Entre ellas tenemos los chats (tanto de texto como de voz), video conferencias, pizarras compartidas, espacios de trabajo compartido, el correo electrónico, los foros de debate, los tableros de noticias, las agendas, etc.
r) Evaluación on line: La evaluación de los procesos de enseñanza-aprendizaje en Internet se lleva a cabo a partir de las actividades de aprendizaje (obligatorias y no obligatorias, individuales y cooperativas) que hacen posible un seguimiento directo de los alumnos por parte de los docentes.

AMBIENTE DE APRENDIZAJE

Un ambiente de aprendizaje consiste en un conjunto de diversos elementos, entre los cuales están el contenido, la interacción, la evaluación, el seguimiento y las ayudas de navegación, organizados en el tiempo y en el espacio para el logro de una intencionalidad formativa.

En los ambientes de aprendizaje tal organización se logra incorporando las tecnologías que mejor respondan a la situación específica (población objetivo, elementos definidos para el ambiente y condiciones de ejecución), especialmente las tecnologías digitales y en línea.
Diseñar ambientes de aprendizaje que permitan integrar el potencial de las nuevas tecnologías de información y comunicación, a través de recursos didácticos "on line", supone: proveer experiencias de aprendizaje auténtico que permiten al que aprende desarrollar conocimientos significativos y aplicables (cognición situada); facilitar actividades y oportunidades interactivas (juegos de simulación de roles); y considerar las posibilidades interactivas de la tecnología de información y comunicación como la red mundial.
El ambiente de aprendizaje comprende un conjunto de elementos y actores (profesores y alumnos) que participan en un proceso de enseñanza-aprendizaje. Es importante resaltar que durante la utilización de estos ambientes de aprendizaje los actores no necesariamente deben coincidir ni en el tiempo ni en el espacio. En estos ambientes los actores desarrollan actividades que permiten asimilar y crear nuevo conocimiento. El ambiente de aprendizaje tiene objetivos y propósitos claramente definidos los cuales son utilizados para evaluar los resultados.

ELEMENTOS A CONSIDERAR EN UN CURSO VIRTUAL
a) Marco general: Definición de objetivos, características de los usuarios, tiempos, modos de comunicación, etc.
b) Estructura de contenidos: ¿Qué se va enseñar?
Consiste en la redacción de la temática propia del curso. Elaboración de la guía del estudiante que lo llevará de la mano mediante el diseño instruccional de las actividades y la explicación clara de la navegación en el curso para obtener las competencias y objetivos deseados.
c) Estudiantes: ¿A quién se enseñará?
El estudiante según Carl Rogers debe tener las siguientes características.
• Que sea capaz de una elección y autodirección inteligente.
• Que aprenda críticamente, con capacidad de evaluar las contribuciones que hagan los demás.
• Que tenga la capacidad de adquirir conocimientos significativos de tal manera que se puedan aplicar en la vida personal y profesional.
• Que desarrolle la capacidad de usar las tecnologías de la información y la comunicación aplicadas a la educación.
• Que manifieste la capacidad de trabajar en equipo
• Que muestre la capacidad de manejar tiempos con calidad.
• Que tenga la capacidad de cumplir con los compromisos declarados.
• Que fortalezca su capacidad de comunicación.
• Que desarrolle la capacidad de organización.
• Que muestre la capacidad de autoevaluarse con autoestima fortalecida.
d) Asesores – Tutores: ¿Quienes serán los facilitadores?
Las principales funciones del tutor son tanto las de orientar, motivar y evaluar el proceso de aprendizaje, como la de ampliar la información de la que dispone el alumno, posibilitando modos de encuentro que permitan constituir un verdadero escenario de aprendizaje virtual.

Por lo tanto, la persona que desempeñe este papel deberá contar con experiencia docente en el área de conocimiento asignada. Además, como principales características deberá demostrar que:
• Conoce en profundidad los contenidos del curso, los materiales del programa y la bibliografía propuesta.
• Reconoce las lógicas comunicacionales, necesidades y hábitos de los involucrados en el proceso de aprendizaje.
• Identifica las potencialidades, requerimientos y características del Sistema de Educación.
• Desarrolla estrategias didácticas de orientación y reorientación del aprendizaje.
• Coordina las actividades grupales, si se adopta esta modalidad de trabajo.
• Orienta a los alumnos ante la aparición de problemas de aprendizaje.
• Entabla una relación personal agradable con los participantes favoreciendo la integración y participación del grupo.
El asesor es el responsable, de conducir al grupo de estudiantes mediante el análisis, la reflexión, la síntesis y la toma de decisiones, al logro de los objetivos. No se puede discutir un tema o situación sin saber para qué se discute y qué se quiere lograr con ello. De ahí que el coordinador debe conocer muy bien el tema y mostrar una posición definida. Sólo así logrará que el grupo alcance los objetivos previstos.
Se ha dicho muchas veces que el éxito de un coordinador tiene que ver con su capacidad de pregunta oportuna, tanto o más que su capacidad de respuesta. Y es lógico porque en un proceso participativo y dialógico la respuesta se va encontrando a partir de los conocimientos del grupo y de los nuevos conocimientos que se le ofrecen.
e) Plataforma: El sustento tecnológico virtual del curso. Su objeto es servir de facilitador y soporte de los procesos de comunicación, salvar las trabas en la comunicación e interacción por factores espacio-temporales
f) Multimedia: Conjunto de técnicas y productos que permiten en forma simultánea la comunicación por medio de textos, imágenes, sonidos.
g) Bibliografía documental y digital: Material didáctico que permita la investigación
h) Modelo tecnológico-pedagógico:
• Atender la naturaleza y perfil de los estudiantes.
• Definición de las herramientas educativas que se utilizarán
• Características de la evaluación
• Contenido temático dosificado
• Modelo de comunicación
• Participación de especialistas en los contenidos temáticos
• Participación de especialistas en pedagogía
• Participación de especialistas en tecnología educativa
• Participación de especialistas en comunicación
• Selección de una plataforma
• Existencia de un administrador responsable del buen funcionamiento del curso

i) Características de un Modelo de Comunicación
Nuevamente, estas características estarán dictadas de acuerdo al tipo de curso, a los usuarios y a sus objetivos, en general mencionamos como necesario para que el estudiante y el asesor, investiguen y adquieran o impartan conocimientos sustantivos y significativos, deberán tener a su alcance los medios de comunicación y conocer de su uso.
• Hacer uso de un lenguaje adecuado al curso, con apoyo de un glosario en la plataforma
• Expresar ideas concretas con la esencia fundamental de lo que se quiere comunicar
• Los medios deberán ayudar a los usuarios, no sustituirlos
• Las ideas, mensajes, conocimientos o información deben ser sencillos, atractivos y ajustados a los tópicos de estudio y a los objetivos.
• Motivar al estudiante para fortalecer su autoestima facilitándole el aprendizaje.
• Fomentar la comprensión, aplicación, análisis, y síntesis del conocimiento.
• Que exista en la plataforma, un manual del participante para orientarlo en el quehacer dinámico durante el desarrollo del curso.
• Que exista en la plataforma, un manual del asesor, para que el estudiante tenga claro cuáles son sus funciones asignadas
• Definir los canales o medios por los que podrán comunicarse los usuarios
• Áreas de comunicación vertical [alguien decide y los demás acatan]
• Áreas de comunicación horizontal [democráticamente todos deciden por consenso]

j) Método de evaluación: Definir los factores, responsabilidades, actividades que medirán cuantitativa y cualitativamente el desarrollo de habilidades que mostró es estudiante
La evaluación comprende los procesos de enseñanza-aprendizaje se lleva a cabo a partir de las actividades de aprendizaje (obligatorias y no obligatorias, individuales y cooperativas) que hacen posible un seguimiento directo de los alumnos por parte de los tutores.
Además se consideran las actividades de autoevaluación que el alumno realiza de manera autónoma y que le permiten tanto a él como a los tutores obtener indicadores de las dificultades que ofrece la lectura e interpretación del contenido de las clases. Estas instancias de evaluación formativa le permiten al tutor supervisar en forma continua el aprendizaje de los alumnos e introducir modificaciones en los contenidos, las actividades o los materiales bibliográficos de consulta. Esto supone realizar un retrabajo permanente de las dificultades que pudieran presentarse en instancias de devolución a cargo de los tutores (en forma individual o colectiva).

CONCLUSIÓN
Para diseñar cursos en línea no basta el uso de tecnología de punta, si ésta no se fundamenta en una seria reflexión del proceso de enseñanza-aprendizaje en estos ambientes, difícilmente el alumno logrará un aprendizaje confiable.
Recorrer este largo camino garantiza si no el éxito absoluto del curso por lo menos la conciencia tranquila de que hemos puesto todo lo que está de nuestra parte como maestros para que el alumno aprenda.

BIBLIOGRAFÍA
Khan, B. (1997). Web-Based Instruction (WBI): What Is It and Why Is It? En B. Khan (Edit.) Web-Based Instruction. New Jersey, Englewood Cliffs, pp. 5-18.