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Módulos de Área Recursos Humanos
Hola estimado mediador/a:
La Licenciatura en Ciencias Empresariales, consta de 3 áreas de Formación, una de ellas es el Área de Formación Laboral. Aquí se encuentran 3 áreas, según los procesos de la Comisión Federal de Electricidad. Usted se encuentra en él Área de Recursos Humanos, donde se impartirán los módulos de:
1. Normas Institucionales de Capacitación en CFE
2. Procesos del Sistema de Administración Parque Vehicular (MySAP)
En este libro, podrá plantear el objetivo general de su módulo, los objetivos específicos e identificar lo que sus estudiantes quieran que aprendan.
Este es un libro, donde usted participará con los mediadores del área comercial de las demás sedes, a fin de Construir y unificar los Contenidos mínimos de su módulo.
Así que, lo invitamos a participar.
Atte. Ciencia, Arte, Libertad
Coordinación General
Licenciatura en Ciencias Empresariales
CONOCER Y APLICAR LAS NORMAS INSTITUCIONALES DE CAPACITACIÓN EN BASE AL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y LINEAMIENTOS APLICABLES.
Hola, buenas tardes Lic. Erika!
Nos alegra mucho que sea usted la primera en contestar nuestro llamado :). Hemos tenido la oportunidad de revisar el objetivo del módulo, y cómo ya se lo hacía saber ayer la Dra. Martha Elba, está muy bien planteado. Cuenta con los 3 elementos indispensables, aunque, quedaría mejor si sólo utilizara un verbo, pues taxonómicamente el Verbo Aplicar es superior; para llegar a aplicar, necesariamente ya conocí.
En base a su objetivo, tendrá que estructurar sus unidades del programa indicativo, a lo mejor agrupar las normas por tipo, por número (como ustedes lo manejen) y armar las unidades.
La evaluación del módulo, será en relación al verbo APLICAR, es decir se evaluará la aplicación de estas normas.
Gracias por participar, saludos de parte de la Dra. Martha Elba, del equipo de Trabajo: Lic. José Luis, Lic. José Manuel y su servidora Lic. Karla.
Esperamos las aportaciones de los demás mediadores de esta área, ustedes que conocen las normas, cuáles serían?, en que basarían el contenido?.
¡Ánimo!
MI PROPUESTA DE OBJETIVO ES: APLICAR LAS NORMAS DEL PROCESO DE CAPACITACION DE ACUERDO AL SISTEMA INSTITUCIONAL DE CAPACITACION.
PROPONGO QUE DIVIDAMOS LAS NORMAS EN 7 POR UNIDAD.
Y SE EVALUEN CON CASOS MUY PRACTICOS.
NORMA 1.- PROGRMA ANUAL DE CURSOS DE CAPACITACION
NORMA 2.- INSCRIPCION A CURSOS DE CAPACITACION
NORMA 3.- ACREDITACION DE CURSOS Y OBTENCION DE CONSTANCIAS DE APTITUD
NORMA 4.- DETERMINACION DEL PERFIL DE PUESTOS HOMOLOGADOS
NORMA 5.- CURSOS DENTRO DEL HORARIO DE LABORES
NORMA 6.- CURSOS FUERA DEL HORARIO DE LABORES
NORMA 7.- INCENTIVO POR ASISTENCIA A CRUSOS FUERA DEL HORARIO DE LABORES
NORMA 8.- INCENTIVO A INSTRUCOTRES INTERNOS HABILITADOS
NORMA 9.- LUNCH A TRABAJADORES QUE ASISTEN A CURSOS FUERA DEL HORARIO DE LABORES
NORMA 10.-EDUCACION BASICA PARA ADULTOS
NORMA 11.- APOYO A LA TITULACION PROFESIONAL
NORMA 12.- APOYO PARA CURSAR ESTUDIOS DE DIPLOMADO Y POSGRADO
NORMA 13.- BECAS PARA ASISTIR A CURSOS O ESTUDIOS DE POSGRADO EN EL EXTRANJERO
NORMA 14.- BECAS CONTRACTUALES
NORMA 15.- REALIZACION DE PRACTICAS PROFESIONALES, SERVICIO SOCIAL Y RESIDENCIAS PROFESIONALES.
NORMA 16.- APOYO PARA CURSAR ESTUDIOS DE GRADO DE LICENCIATURA
NORMA 17:INCENTIVO A INSTRUCTORES HABILITADOS JUBILADOS
NORMA 18: COMISION NACIONAL MIXTA DE CAPACITACION Y ADIESTRAMIENTO Y COMISIONES AUXILIARES MIXTAS DE CAPACITACION Y ADIESTRAMIENTO
NORMA 19:CONTRATACION Y EVALUACION DE INSTRUCTORES EXTERNOS
NORMA 20: APOYO A LA CERTIFICACION DE ESTUDIOS DE SECUNDARIA Y NIVEL MEDIO SUPERIOR
Hola, Buen día a todos!
Los módulos del área Laboral de la Licenciatura en Ciencias Empresariales son 2 en cada proceso. A continuación describo los nombres de cada uno:
ÁREA DE RECURSOS HUMANOS:
a) Normas Institucionales de Capacitación en CFE
b) Procesos del Sistema de Administración Parque Vehicular (MySAP)
ÁREA COMERCIAL:
a) Taller de Facturación y Cobranzas de Consumo de Energía Eléctrica II
b) Establecimiento de Comunicación con el Cliente
ÁREA ADMINISTRACIÓN:
a) Los procesos del Sistema de Administración-Almacén MySAP
b) Ingresos y Egresos
Los marcados con la letra a, iniciarán en el mes de Enero, con una duración de 3 semanas en el horario establecido para la licenciatura; es decir los Viernes de 5 a 8 y Sábados de 8-1; a exepción de Tehuantepec.
Terminando los módulos a, inician los del inciso b, para finalizar el semestre.
Gracias a la Sede Chontalpa por su particpación, en breve te daremos respuesta. Estamos revisando los objetivos enviados de las demás sedes.
Hola, buen día a todxs los mediadores del área de Recursos Humanos y a los visitantes.
Gracias por su participación en la Videoconferencia y en este foro, la verdad que en esta frialdad de la Educación a Distancia son situaciones que nos alientan a continuar y responder al llamado de la Educación ^.^ .
Me parece bastante interesante la propuesta de objetivo que hace la Lic. Janet, pues utiliza sólo un verbo.
La Dra. Martha Elba propone el siguiente:
Aplicar las normas del proceso de capacitación de acuerdo al sistema institucional de capacitación.
Salvo, que ustedes tuvieran alguna intervención, ustedes que conocen su área; ¿está bien planteado?, ¿es un sistema institucional de capacitación?, o ¿es en base al manual de procedimientos como lo plantea la lic. Erika?
Pero en cuanto a forma, ya cumple con los 3 elementos:
1.- verbo
2.- Contenido
3.- Complemento
Como observarán en el formato del programa Indicativo, después del objetivo General, vienen los objetivos Específicos; estos se formulan de acuerdo al contenido; según lo comentado en la videoonferencia se integrará de la siguiente manera:
UNIDAD I
Generalidades
Definición de norma
Ley Federal del Trabajo (Recuerden que ellos ya llevaron el módulo de Derecho Empresarial, ahora hay que trasladarlo a CFE)
Contrato Colectivo
Por qué de las normas. Esto último es impresindible, pues si describimos sólo las normas nos quedamos en la Capacitación, pero por tratarse de una Licenciatura necesitamos Formación, por lo que pedimos que esta unidad sea el sustento teórico de sus normas.
UNIDAD II
Normas de la 1-10
UNIDAD III
Normas de la 11-10
La estructura de estas dos unidades es tentativa, pues ustedes sabrían mejor la distribución del contenido de acuerdo al tiempo o a otros criterios, (ejemplo extensión de las normas).
Saludos a todos/as, estamos pendientes.
Hola, Buenas Tardes!
Gracias por colaborar con nosotros!
A continuación enlisto los Objetivos de los módulos del área Laboral. Algunos se construyeron con las aportaciones de los Coordinadores y Mediadores de Villahermosa, Tapachula, Chontalpa y Tehuantepec.
Quisieramos la participación de todos, para que hagan las modificaciones pertinentes o su aprobación, pues recuerden ustedes conocen su área de trabajo. Esta información también la colocamos en los demás foros, para que puedan apoyarnos en el objetivo del área de Administración.
ÁREA COMERCIAL
a) Taller de Facturación y Cobranzas de Consumo de Energía Eléctrica
Objetivo: Describir el proceso de Facturación y Cobranza de acuerdo a la normatividad vigente en CFE
b)Establecimiento de Comunicación con el cliente
Objetivo: Ejemplificar los lineamientos de atención al cliente usando una comunicación efectiva.
ÁREA RECURSOS HUMANOS
a) Normas Institucionales de Capacitación en CFE
Objetivo: Aplicar las normas del proceso de capacitación de acuerdo al sistema institucional de capacitación.
b) Procesos del Sistema de Administración Parque Vehicular (MySAP)
Objetivo: elaborar los registros de avisos, órdenes de servicios y reservas apegados a la normatividad vigente de la CFE.
ÁREA ADMINISTRACIÓN
a) Los Procesos del Sistema de Administración-Almacén (MySAp)
Su objetivo está pendiente, pues el Objetivo tentativo enviado fue:
Conocer los procedimientos vigentes para las diversas actividades que se realizan a través del MySAP almacén.
(En esta área, ¿alguien quiere desea dar sus comentarios?, nosotros necesitamos saber cuáles son las actividades que se realizan a través del MySAP, pues es muy ambiguo, o que nos expliquen lo que ahí se realiza.)
b) Ingresos y Egresos
Objetivo: Registrar los ingresos y egresos de acuerdo a la normatividad vigente en CFE.
Hola!
Buenas tardes a todos!. Espero que hayan tenido una excelente noche buena y que esta navidad sea maravillosa.
Nuestros mejores deseos para este 2009, que su felicidad sea inmensa, que tengan éxitos como cuantas gotas tiene la lluvia, salud como arena tiene el desierto, que las estrellas cumplan sus sueños y lo más importante, que en ustedes nazca el deseo de perseguirlos y nunca desistan.
Les recordamos que estamos en espera de sus comentarios, continuamos en el seguimiento de sus actividades, para la realización del Programa Indicativo de Contenidos Mínimos y Planeación Didáctica.
Saludos!
1.- QUE FUE LO NUEVO QUE APRENDISTES?
ME GUSTO QUE RECORDARAMOS LAS TECNICAS DE ENSEÑANZA.. MAS QUE APRENDER NUEVO FUE REFORZAR LO PREVIAMENTE VISTO EN LA MAT. HABILIDADES DE ENSEÑANZA.
2.- QUE ELEMENTOS DE LA PLANEACION DIDACTICA DOMINAS MAS Y A QUE SE LO ATRIBUYES? CONSIDERO QUE DOMINO LA PARTE DE LAS ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE, SE LO ATRIBUYO A QUE CONOZCO MUCHAS TECNICAS GRUPALES QUE PUEDEN FAVORECER EL APRENDIZAJE.
3.- COMO FUE TU PARTICIPACION DENTRO DEL GRUPO QUE ESTUVIMOS INTERACTUANDO? CONSIDERO QUE APORTE ALGUNOS COMENTARIOS QUE VEO ESTAN REFLEJADOS YA EN ESTA PLATAFORMA, ESO ES AGRADABLE PORQUE SIGNIFICA QUE SI NOS ESCUCHAN...
4.- QUE AREAS PUEDES MEJORAR COMO MEDIADOR? EL MANEJO DE SISTEMAS INFORMATICOS Y SOBRE TODO SIEMPRE ESTAR ACTUALIZANDOME CONSIDERO QUE ESTA ULTIMA PARTE DE LA ACTUALIZACION ES VALIOSA PARA CUALQUIER PERSONA QUE SE COLOQUE FRENTE A GRUPOS.
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